Guide point de dépôt

Mise à jour le 29/10/2020

L’idée des points de dépôt ou PD (en abrégé) est d’offrir une expérience unique en matière de livraison. Avant tout achat sur findchap.com, vous devez disposer d’un point de dépôt. Nous vous expliquons ici comment mieux utiliser la page réservée aux points de dépôt.

Partie 1 : Recherche manuelle

Cette option de recherche vous permet de trouver une ville disposant de points de dépôt. Lorsque vous commencez à entrer les premières lettres, nous vous affichons les villes possibles. La recherche devient plus affinée lorsque vous donnez plus de précision. Si aucune ville de notre de base de données ne remplit ce critère, nous vous invitons à faire une demande de création de point de dépôt.

Si la ville recherchée se trouve dans la liste, veuillez cliquez sur ça. Nous vous listons sur la carte et dans le panneau les points de dépôt de cette ville. Vous n’aurez qu’à choisir en fonction de la position de votre domicile ou bureau le point de dépôt le plus proche.

Partie 2 : Recherche par géolocalisation

En cliquant sur se géolocaliser, vous devez tout d’abord nous autoriser à accéder à votre position. Lorsqu’elle est connue, nous vous affichons les points de dépôt proches. Vous n’aurez simplement qu’à choisir. Voici les informations que nous affichons sur un point de dépôt :

• Le numéro du PD : BJ 001. Il s’agit du numéro qui est présent sur les pancartes des PD.
• Le nom du PD : FINDTECH. Cela peut être le nom de l’entreprise, de la boutique, du magasin faisant office de point de dépôt.
• Description: nous donnons une description la plus claire possible de l’emplacement afin de mieux vous aider.
• Adresse : il s’agit par exemple d’une indication plus conventionnelle du lieu pour les endroits déjà référencés.
• Horaire : Heures d’ouverture et de fermeture du point de dépôt. Cela vous permet de savoir quand passer retirer vos colis.
• Le numéro de téléphone : il s’agit d’un numéro pour joindre le point de dépôt. S’il est votre PD actuel, il est conseillé de l’avoir toujours enregistré dans votre répertoire.

Partie 3 : Affichage des informations

• 1 : Affiche la ville de la recherche ou par défaut lorsque vous êtes sur la page
• 2 : Représente le nom du point de dépôt
• 3 : Permet d’afficher le modal d’informations sur un point de dépôt ainsi que le positionner sur la carte
• 4 : Représente les heures d’ouverture et de fermeture du point de dépôt. Les informations 2, 3 et 4 sont marquées en bleu lorsqu’il s’agit de votre point de dépôt.
• 5: Le numéro du point de dépôt s’il est connu ou PD inconnu lorsqu’il n’est pas connu parce que vous n’êtes pas connecté ou n’avez pas encore défini un point de dépôt
• 6 : Un clic sur ce bouton affiche votre point de dépôt actuel sur la carte
• 7 : Un point de dépôt est marqué par défaut rouge sur la carte s’il n’est pas le votre
• 8 : Un point de dépôt est marqué bleu sur la carte lorsqu’il s’agit de votre point de dépôt.

Partie 4 : Demande de création de point de dépôt

 

Un clic sur C’EST PAR ICI vous ouvre le formulaire de demande d’ouverture de PD

 

Veuillez remplir correctement ce formulaire et cliquez sur VALIDER.

Cliquez ici pour revenir sur la page points de dépôt.

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